Tecnologia
que cuida da
sua saúde

Esta Política de Privacidade descreve como a Melhor Versao LTDA — CNPJ 65.985.726/0001-76, com sede na Rua Geraldo Teixeira da Costa, 1675, Sala N 2, Bairro São Benedito, Santa Luzia — MG, CEP 33105-450 — coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e usuários que interagem conosco por meio de nossos canais de comunicação ou durante a contratação e execução de nossos serviços de tecnologia em saúde.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Nome, e-mail, telefone, dados profissionais e informações empresariais (CPF ou CNPJ), quando necessário;
• Registros de comunicação, contratos, propostas e histórico de atendimento;
• Dados de navegação (quando aplicável), conforme as políticas das plataformas utilizadas;
• Dados de saúde, quando inerentes à prestação dos serviços contratados, tratados com proteção reforçada conforme a LGPD.

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Prestação e gestão dos serviços contratados;
• Comunicação operacional, administrativa e contratual;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua dos serviços e processos internos.

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:

• Com parceiros essenciais à execução dos serviços, mediante obrigação contratual de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento, acesso e cópia dos dados;
• Correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados (quando aplicável);
• Revogação de consentimentos concedidos anteriormente.

Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis. Você também pode contatar a ANPD (gov.br/anpd) para registrar reclamações.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal, sendo eliminados de forma segura após esse período.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas práticas internas ou na legislação vigente. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência pelos nossos canais oficiais. O uso continuado dos serviços após a vigência da nova versão implica concordância com as mudanças.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato pelos canais abaixo:

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